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球王会其实核污水事件是一方面,算“外患”,而冰冻三尺非一日之寒,资生堂的“内忧”更为严重。资生堂业绩下滑自核污水排放前就已经开始了球王会。2022年资生堂营收达到1.06万亿日元,不及2019年的1.13万亿日元。资生堂净利润2022年达到342亿日元与2019年的735亿日元相比已经腰斩。
以前在被欧美统治的高端化妆品市场,资生堂也是占有一席之地的,其全系列最贵的精华不算运费和关税差不多要一万元人民币,但最近几年,资生堂给外界最大的印象是不断的打折促销。比如,过去几年资生堂的明星产品“红腰子”,从免税店到电商大促,哪哪都打折。
今年 “资生堂红腰子价格大跳水”还上了热搜。打折促销也反映到资生堂的利润率上,最近一年资生堂毛利率72.7%球王会,而过去五年资生堂平均毛利率为74.5%。过多的打折促销虽然短期提振了业绩,但却使资生堂高端品牌形象受损,为业绩埋下了隐患。如今,资生堂的价格体系已经破坏。以明星产品红腰子为例,几年前在代购手中50mL的红腰子价格为600多,现在沃尔玛120ml才598元。
有消费者也开始调侃,“别的品牌都是一年多次涨价,价格一年比一年贵,只有资生堂一年送的比一年多。”当高端形象受损,价格体系被破坏后,资生堂的旗下的高端品牌也越来越难卖。种种迹象表明,资生堂正逐渐丧失高端品牌的地位球王会。
从化妆品的生意逻辑讲,高端化意味着更强的溢价,更高的利润。资生堂也意识到了公司正从高端品牌跌落的危机,正努力重回高端。比如在中国市场,资生堂已经全面减少了营销活动,包括取消KOL直播、新产品促销等。资生堂也正在计划战略性涨价。为了更明确高端品牌定位,资生堂也开始减少大众化妆品业务的布局球王会。2020年至今,资生堂已陆续出售了珊珂、水之密语、丝蓓绮、可悠然、惠润、Za、泊美等旗下近20个大众化妆品业务。
另外近几年,随着功效护肤的概念崛起,中国护肤市场掀起了成分党、配方党球王会、功效党的风潮,对护肤功效有了更高的要求,但资生堂的产品迭代显得过于缓慢,导致了品牌老化等发展问题。据悉,资生堂直到2021年才推出了自己的专利成分4MSK(甲氧基水杨酸钾)、ULTIMUNE肌因赋活成分。而国货品牌珀莱雅已凭借着早C晚A概念在抗衰领域大火。华熙生物、巨子生物等在功效护肤领域也占据一定市场份额,这给尚未来得及反应的资生堂集团带来不小的竞争冲击。
总之,如今对于已经一百多岁的资生堂集团来说眼下也来到了最艰难的时刻。在整个美妆市场大环境都不好的情况下,如何重回增长,以防被边缘化也成为了资生堂集团当下亟需解决的重要问题。